Poszukujemy Kandydata specjalizującego się w środowisku Microsoft, który będzie realizować ambitne zadania na 3-linii wsparcia globalnej organizacji produkującej sprzęt medyczny, w zakresie rozwiązań MS Teams, Sharepoint Online i innych komponentów Office 365.
O ROLI W ZESPOLE:
- Zapewnienie wsparcia na poziomie 3 linii dla globalnej organizacji w zakresie poczty elektronicznej oraz innych podstawowych komponentów Office 365 (MS Teams, Sharepoint Online, itp.)
- Definiowanie procedur wsparcia dla service desk oraz 2 linii wsparcia
- Tworzenie i prowadzenie szkoleń technicznych
- Organizowanie regularnych spotkań dotyczących poczty elektronicznej z 2 linią wsparcia
- Zarządzanie przestojami w obszarze komunikacji i rozwiązywania problemów aż do ich usunięcia
- Współpraca z zespołem prawnym w zakresie eksportu danych (Exchange Online, Sharepoint Online i OneDrive for Business)
- Prowadzenie projektów związanych z pocztą elektroniczną i utrzymanie komponentów jej infrastruktury
- Monitorowanie Office365 i aktywne reagowanie na alerty oraz powiadomienia systemowe
- Bieżące nadzorowanie Azure AD i obsługa Enterprise Applications w Azure AD
- Zarządzanie licencjami Office 365
- Kontrolowanie Security Dashboard
- Aktywne uczestnictwo w globalnych szkoleniach z obszaru IT Security Awarness dla użytkowników końcowych
CZEGO POTRZEBUJESZ, ŻEBY ODNIEŚĆ SUKCES:
- Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego i polskiego w mowie i piśmie
- Znajomości Microsoft Office 365, Microsoft Exchange (2016 i nowsze), serwera Postfix na Linuxie, Microsoft Windows Server, protokołów i standardów związanych z pocztą elektroniczną (SMTP, DKIM, SPF, DMarc, itp.)
- Umiejętności kodowania w PowerShell na poziomie zaawansowanym
- Umiejętność słuchania i wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych
- Otwartości na wyzwania i zmieniające się priorytety
DLACZEGO POKOCHASZ TĘ PRACĘ?
- Możliwość pracy zdalnej
- Elastyczne godziny pracy zapewniające work-life-balance
- Realne możliwości rozwoju w ramach organizacji
- Praca w międzynarodowym zespole pasjonatów
- Pakiet benefitów m.in: karta Multisport, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie, System MyBenefit