Head of Sales 

Jako Head of Sales będziesz odpowiadać za budowanie i realizację strategii sprzedażowej firmy będącej liderem rynku self storage w Polsce i Czechach, której celem jest stworzenie najlepszych rozwiązań magazynowych dla klientów indywidualnych i biznesowych. Będziesz również zarządzać ponad 35-osobowym zespołem sprzedaży i obsługi klienta we wszystkich lokalizacjach. To rola, w której liczy się zarówno strategiczne spojrzenie, jak i codzienna praca z ludźmi.

Do Twoich zadań należeć będzie m.in.:

• opracowywanie i wdrażanie strategii sprzedażowych pozwalających osiągać i przekraczać cele przychodowe,
• monitorowanie wyników, analiza trendów i wprowadzanie działań korygujących,
• rozwijanie sprzedaży dla klientów indywidualnych i biznesowych,
• bliska współpraca z marketingiem i analityką przy kampaniach promocyjnych i polityce cenowej,
• kierowanie dużym zespołem obsługi klienta (36+ osób), dbanie o wysokie standardy i satysfakcję klientów,
• tworzenie i egzekwowanie procedur obsługi klienta, reagowanie na feedback, wprowadzanie usprawnień,
• rekrutacja, wdrażanie, szkolenie i motywowanie pracowników sprzedaży i obsługi,
• wyznaczanie celów i prowadzenie ocen okresowych, wspieranie rozwoju kompetencji,
• współpraca z kierownikami obiektów, aby zapewnić spójność działań sprzedażowych i obsługowych,
• raportowanie wyników sprzedaży i jakości obsługi we współpracy z działem analityki oraz podejmowanie decyzji na podstawie danych.

Wymagania

• minimum 7 lat doświadczenia w zarządzaniu sprzedażą (preferowane środowisko usługowe lub retail, struktury wielolokalizacyjne),
• sukcesy w tworzeniu i wdrażaniu skutecznych strategii sprzedażowych,
• doświadczenie w zarządzaniu dużymi zespołami (30+ osób),
• świetna znajomość praktyk sprzedażowych i customer experience,
• silne umiejętności przywódcze, komunikacyjne i prezentacyjne,
• biegłość w analizie danych i podejmowaniu decyzji na ich podstawie,
• znajomość systemów CRM i narzędzi analitycznych,
• płynna znajomość języka polskiego i angielskiego,
• gotowość do podróży służbowych po Polsce.

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe biznesowe/sprzedażowe/marketingowe (MBA jako atut),
• doświadczenie w branży usługowej B2B/B2C z naciskiem na customer experience.

Oferta firmy:

• ambitna i odpowiedzialna rola w firmie będącej liderem w swojej branży,
• bezpośrednia współpraca z COO i regularny kontakt z CEO,
• realny wpływ na rozwój biznesu i standardy obsługi,
• wynagrodzenie 20 000 PLN netto miesięcznie (B2B),
• roczny bonus do 60 000 PLN netto,
• samochód służbowy,
• środowisko pracy, które stawia na współpracę i rozwój.